환불정책

1:1 AI 비즈니스 컨설팅 (계좌이체)

상담 취소·환불

• 상담 시작 전 취소: 입금액 전액 환불 (영업일 기준 3일 이내 처리)
• 상담 시작 후 취소: 이미 진행된 시간에 해당하는 금액을 공제한 나머지 환불
• 노쇼(사전 연락 없이 불참): 예약된 상담 시간의 50%가 위약금으로 공제됩니다
• 일정 변경: 상담일 기준 24시간 전까지 무료 변경 가능. 24시간 이내 변경 요청은 1회에 한해 수용합니다

전자책·워크북 (디지털 콘텐츠)

전자책 및 바이브코딩 워크북은 디지털 콘텐츠로, 다운로드 링크 발송 시점부터 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.

크몽 플랫폼 결제

크몽을 통해 결제된 서비스의 취소·환불·분쟁 처리는 크몽의 에스크로 및 환불 정책을 따릅니다.

전자책 (디지털 상품)

• 다운로드 전: 크몽 정책에 따라 취소·환불 가능
• 다운로드(콘텐츠 확인) 후: 디지털 상품 특성상 환불이 제한될 수 있음

코칭·진단 (용역 상품)

• 서비스 착수 전: 전액 환불
• 일부 진행 후: 진행 정도에 따라 부분 환불 (크몽 정책 기준)

문의

환불 관련 문의는 카카오톡 채널 또는 이메일(iamblackwhite86@gmail.com)로 접수해 주세요.

본 환불정책은 관련 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.